بازخورد مؤثر چیست و چه اهمیتی دارد؟

بازخورد یکی از مهم‌ترین ابزارهای یادگیری و رشد است. در فرایند آموزش، بازخورد مؤثر مانند یک نقشه عمل می‌کند که مسیر پیشرفت را برای دانش‌آموزان مشخص می‌کند و به آنها نشان می‌دهد که در حال حاضر در چه موقعیتی قرار دارند و چگونه می‌توانند به اهداف خود برسند. بدون بازخورد، یادگیری بدون جهت و فاقد اصلاحات لازم خواهد بود. در این متن، به مفهوم بازخورد مؤثر و جنبه‌های کلیدی آن پرداخته خواهد شد.

بازخورد مؤثر چیست؟

بازخورد مؤثر: 1) هدفمند است، 2) پیشرفت را نشان میدهد، 3) به موقع انجام می شود و 4) به دانش آموزان فرصت تمرین و اجرای بازخورد دریافتی را می دهد. در یک مفهوم گسترده تر، این جنبه ها به تفکر در مورد اینکه دانش آموز به کجا می رود، دانش آموز در حال حاضر چگونه است و قدم بعدی چیست، مربوط می شود.

بازخورد هدفمند:

بازخورد هدفمند به دانش‌آموزان ایده می‌دهد که چه کارهایی را به خوبی انجام داده‌اند و چگونه می‌توانند در رابطه با معیارهای یادگیری بیان شده در دوره پیشرفت کنند. اتصال بازخورد به اهداف خاص و قابل دستیابی به دانش آموزان کمک می کند تا درکی از نتایج مورد نظر و اهداف فرعی را نیز داشته باشند. علاوه بر این، اهداف نباید خیلی چالش برانگیز یا خیلی آسان باشند. اهدافی که بیش از حد چالش برانگیز هستند می توانند دانش آموزان را دلسرد کنند و باعث شوند آنها احساس ناتوانی در موفقیت کنند، در حالی که اهداف بسیار آسان ممکن است به طور مناسب دانش آموزان را به سمت پیشرفت سوق ندهند و همچنین انتظارات غیرواقع بینانه ای از موفقیت برای آنها ایجاد کنند.

بازخورد هدفمند همچنین شامل اولویت بندی بازخورد است – به عبارت دیگر، مهم است که دانش آموزان را با نظرات زیاد غرق نکنید. تحقیقات نشان داده است که حتی کمترین بازخورد در مورد نوشته‌های دانش‌آموزان می‌تواند منجر به بهبود پیش‌نویس دوم شود، به‌ویژه در مراحل اولیه، زیرا به دانش‌آموزان اجازه می‌دهد بدانند که آیا در مسیر درستی هستند و آیا خوانندگان پیام آنها را درک می‌کنند یا خیر.

نشان دهنده پیشرفت:

بازخوردی که نشان می‌دهد دانش‌آموز تا چه حد پیشرفت کرده است، می‌تواند با ارائه اطلاعات به دانش‌آموزان در مورد اینکه چقدر پیشرفت کرده‌اند و به کجا باید توجه بیشتری داشته باشند، کمک کند. مطالعات نشان داده‌اند که بازخورد تکوینی و فرآیندمحور که بر دستاوردها متمرکز است، مؤثرتر از بازخورد خلاصه‌ای است، مانند نمرات، و همچنین منجر به علاقه بیشتر به مطالب کلاس می‌شود.

یکی از راهبردهایی که باید در نظر گرفت ممکن است ارائه نظرات خاص در مورد کار دانش‌آموز بدون نمره یا عدد باشد. دانش‌آموزان تمایل دارند بر این گونه بازخوردهای خلاصه تمرکز کنند و مطالعات نشان داده است که ارائه بازخورد و نمره در واقع مزایای بازخورد داده شده را نفی می‌کند.

فرصتی برای تمرین:

صرفاً دادن بازخورد هدفمند مؤثر نخواهد بود، اگر به دانش‌آموزان نیز فرصت تمرین داده نشود. بازخورد هدفمند کمک می‌کند تا تلاش‌های دانش‌آموزان برای تمرکز بر چگونگی حرکت رو به جلو برای آینده متمرکز شود، اما تمرین به دانش‌آموزان اجازه می‌دهد تا با اعمال بازخورد، واقعاً از بازخورد بیاموزند. در غیر این صورت، این پتانسیل برای دانش آموزان وجود دارد که حتی اگر با میل و رغبت بازخورد را دریافت کنند، عملاً بازخورد را درک نکنند.

زمان بازخورد:

همچنین مهم است که بازخورد به موقع باشد. به طور کلی، بازخورد فوری و بازخوردهای مکرر اغلب بهترین هستند تا دانش آموزان در مسیر رسیدن به اهداف خود باشند، اما بازخورد به موقع ممکن است لزوماً بلافاصله ارائه نشود. زمان بازخورد تا حد زیادی به اهداف یادگیری بستگی دارد – بازخورد فوری زمانی بهتر است که دانش آموزان در حال یادگیری دانش جدید هستند، اما بازخوردِ با تأخیر در واقع می تواند زمانی که دانش آموزان دانش آموخته شده را به کار می گیرند مفید باشد.

سخن پایانی

بازخورد نه‌تنها یک ابزار آموزشی، بلکه پلی است بین یادگیری فعلی و پیشرفت آینده. زمانی که بازخورد به‌طور هدفمند، به‌موقع و با در نظر گرفتن پیشرفت ارائه شود، می‌تواند تغییرات مثبتی را در مسیر یادگیری دانش‌آموزان ایجاد کند. همچنین، فراهم آوردن فرصت‌هایی برای تمرین و اجرای بازخورد دریافت‌شده، تأثیر آن را دوچندان می‌کند. بنابراین، با درک اهمیت بازخورد و استفاده صحیح از آن، می‌توان فرآیند یادگیری را بهبود بخشید و مسیر رشد را هموارتر کرد.

منبع: وبسایت tll.mit.edu